33 Av. Khalid ibn Walid, Fès 30000

33 Av. Khalid ibn Walid, Fès 30000

Plus de 34 ans d'expérience

Conditions Générales de Vente

1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits et services réalisées par Badr Béton via son site web. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Identification de l’entreprise
Badr Béton
33 Av. Khalid ibn Walid, Fès 30000
Email : contact@badrbeton.ma
Téléphone : +212 5 35 62 34 56
3. Produits et Services
Badr Béton propose une gamme de produits et services liés à la construction, incluant mais sans s'y limiter le béton prêt à l'emploi, les équipements de construction, et les services d'entrepreneur général.
4. Commandes
Processus de commande : Les commandes peuvent être passées directement via notre site web, par téléphone ou par email.
Confirmation de commande : Toute commande fera l'objet d'une confirmation par email précisant les détails de la commande et les modalités de livraison.
Modification de commande : Toute modification de commande doit être signalée dans un délai de 24 heures suivant la confirmation.
5. Tarifs
Prix : Les prix des produits et services sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes comprises (TTC).
Révision des prix : Badr Béton se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont en sus et seront précisés lors de la commande.
Sécurité des données : utilisation de technologies de chiffrement et de protocoles sécurisés pour protéger les données sensibles.
Accès restreint : accès limité aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour exécuter leur travail.
6. Paiement
Modalités de paiement : Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte de crédit, ou tout autre moyen de paiement accepté par Badr Béton.
Conditions de paiement : Le paiement doit être effectué intégralement avant la livraison, sauf accord spécifique précisé dans les conditions particulières de vente.
Retard de paiement : En cas de retard de paiement, des pénalités de retard calculées sur la base du taux d'intérêt légal en vigueur seront appliquées.
7. Livraison
Délai de livraison : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités et des conditions logistiques.
Lieu de livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Problèmes de livraison : En cas de problème lors de la livraison (produit endommagé, erreur de livraison, etc.), le client doit notifier Badr Béton dans un délai de 48 heures.
8. Réclamations et Retours
Droit de rétractation : Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Procédure de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement : En cas de rétractation, Badr Béton remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
9. Garantie
Garantie légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Exclusions de garantie : La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un entretien inapproprié, ou d'une usure normale des produits.
10. Responsabilité
Badr Béton ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage indirect résultant de l'achat des produits, incluant notamment les pertes d'exploitation, pertes de profit, ou autres préjudices financiers.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site web de Badr Béton, y compris les textes, images, graphismes, logo, et autres contenus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou exploitation de ces éléments est strictement interdite sans l'autorisation préalable de Badr Béton.
12. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors des transactions sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles.
13. Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Badr Béton
33 Av. Khalid ibn Walid, Fès 30000
Email : info@badrbeton.ma
Téléphone : +212 5 35 62 34 56
Fatih Yaşar